【新零售】是什么？
線上 + 線下 + 智能物流

新零售【新】在哪？
新體驗、新場景，新運營效率
新體驗：在消費者端，新零售可以大幅提升消費者用戶體驗。
新場景：新零售企業盡一切可能去發現、挖掘更多的新的客戶應用場景，更大限度滿足客戶消費需求。
新運營效率：新零售運用互聯網工具和方法，提升傳統零售的效率，實現融合。

為什么要做新零售？
傳統零售業：流量和毛利都被線上互聯網公司搶走了
傳統電商：線上紅利沒有了，增長乏力
所以，線上線下要實現融合。

哪些*企業在做新零售，且已取得顯著成果？
從線上走到線下企業：盒馬鮮生(阿里巴巴)，小米，華為，京東…
從線下走到線上企業：酒便利，蘇寧，永輝，…

企業做新零售需要改變什么？
重構經營理念 重構營銷模式 重構營銷體系 重新定義門店價值 重構信息技術